Praxis für Kinder- und Jugendmedizin Franziska Prehler
kinderarztpraxis-bensheim.de
Stand: Februar 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Praxis für Kinder- und Jugendmedizin
Franziska Prehler
Nibelungenstraße 26
64625 Bensheim
Telefon: 06251 – 72920
E-Mail: mail@kinderarztpraxis-bensheim.de
Website: https://kinderarztpraxis-bensheim.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
4. Hosting und technischer Betrieb der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
- Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Kontaktaufnahme
Sie können uns per E-Mail, Telefon oder per Post kontaktieren. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und bei Anschlussfragen darauf zurückgreifen zu können.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Gesundheitsdaten oder anderen sensiblen Informationen per E-Mail aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen wird. Für die Übermittlung patientenbezogener Daten nutzen Sie bitte ausschließlich die von uns bereitgestellten sicheren Kommunikationswege.
7. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server übertragen und dort gespeichert.
7.1 Technisch notwendige Cookies
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (z. B. für die Anmeldefunktion des WordPress-Backends). Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern und erfordern keine Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website).
7.2 Optionale Cookies (Analyse / Marketing)
Darüber hinaus setzen wir – nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Cookies zu Analysezwecken ein (z. B. Google Analytics, siehe Abschnitt 9). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Einwilligungsbanner widerrufen.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
8. Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge und Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Karten, Videos oder Schaltflächen). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.
Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten aufzeichnen, inklusive Ihrer Interaktion, falls Sie dort ein Konto haben und angemeldet sind. Eingebettete Inhalte werden – soweit sie optionale Cookies setzen – nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen.
9. Google-Dienste (Google Site Kit)
Wir nutzen auf unserer Website verschiedene Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“), die über das WordPress-Plugin „Google Site Kit“ eingebunden sind. Google Ireland Limited ist eine Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google unter:
https://policies.google.com/privacy
9.1 Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen.
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website, Erstellung von Statistiken über Seitenaufrufe, Verweildauer, Absprungraten und Herkunft der Besucher zur Verbesserung des Website-Angebots.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse (anonymisiert), aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, ungefährer Standort.
IP-Anonymisierung: Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung („IP-Masking“). Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Speicherdauer: Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht (einstellbar).
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Einwilligungsbanner erteilen können.
Sie können die Erfassung der durch Google Analytics erhobenen Daten verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner widerrufen oder das unter folgendem Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Analytics unterstützt den Google Consent Mode v2, sodass bei fehlender Einwilligung keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt werden.
9.2 Google Search Console
Wir nutzen die Google Search Console, ein kostenloses Webmaster-Tool von Google, zur Überwachung und Verbesserung der Sichtbarkeit unserer Website in den Google-Suchergebnissen.
Zweck: Analyse der Indexierung unserer Website durch Google, Erkennung von Crawling-Fehlern, Auswertung aggregierter Suchanfragen und Klickraten.
Verarbeitete Daten: Die Search Console verarbeitet ausschließlich aggregierte, anonymisierte Leistungsdaten (z. B. Suchanfragen, Impressionen, Klicks, durchschnittliche Position). Es werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher verarbeitet. Die Search Console setzt keine Cookies auf den Endgeräten der Besucher.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und Auffindbarkeit der Website).
9.3 Google PageSpeed Insights
Zur Analyse und Verbesserung der Ladegeschwindigkeit dieser Website verwenden wir Google PageSpeed Insights.
Zweck: Messung und Optimierung der technischen Performance der Website (Ladezeiten, Core Web Vitals).
Verarbeitete Daten: PageSpeed Insights analysiert die technischen Eigenschaften der abgerufenen Seiten-URL. Es werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher erfasst oder gespeichert. Der Dienst setzt keine Cookies auf den Endgeräten der Besucher.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung der Website).
10. Webhosting
Diese Website wird auf Servern eines Webhosting-Anbieters betrieben. Wenn Sie unsere Website aufrufen, stellt Ihr Browser automatisch eine Verbindung mit dem Server her, auf dem die Website gespeichert ist. Dabei werden technische Daten (insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seite, Uhrzeit, Browser- und Betriebssystemdaten) in Server-Logfiles erfasst.
Hosting-Anbieter:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf
Serverstandort: Deutschland / Europäische Union.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website). Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Speicherdauer: Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern kein konkreter Anlass zur längeren Aufbewahrung besteht (z. B. bei Verdacht auf Angriffe oder Missbrauch).
11. Online-Terminbuchung (T2med / termin-patmed.de)
Für die Online-Buchung von Terminen (Vorsorgeuntersuchungen und einzelne Akuttermine) nutzen wir den Dienst termin-patmed.de der T2med GmbH & Co. KG, Bismarckallee 15, 24105 Kiel (nachfolgend „T2med“). T2med ist ein auf Arztpraxen spezialisierter Software-Anbieter mit Sitz in Deutschland. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert.
11.1 Zweck der Verarbeitung
Die Online-Terminbuchung dient der Vereinfachung der Terminvergabe. Patienten können Termine für Vorsorgeuntersuchungen (ab U5) und ausgewählte Akuttermine selbständig und rund um die Uhr buchen, ohne anrufen zu müssen.
11.2 Verarbeitete Daten
Im Rahmen der Terminbuchung werden folgende Daten erhoben: Kassenzugehörigkeit (gesetzlich / privat / Selbstzahler), Terminart (z. B. Art der Vorsorgeuntersuchung, Akuttermin), gewünschter Termin sowie – bei Bedarf – Name und Kontaktdaten des Patienten bzw. Erziehungsberechtigten. Bei der Terminbuchung können mittelbar Angaben anfallen, die Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO darstellen (z. B. Art der Untersuchung). Solche Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Terminvergabe verwendet.
11.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der bei der Terminbuchung erhobenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung – Vorbereitung einer ärztlichen Behandlung) sowie, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsversorgung) in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
11.4 Auftragsverarbeitung und Datensicherheit
T2med verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit T2med wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. T2med ist nach eigenen Angaben DSGVO-konform zertifiziert und betreibt alle Dienste ausschließlich auf Servern in Deutschland. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.
Die Datenschutzerklärung von T2med / termin-patmed.de finden Sie unter: https://www.patmed.de/datenschutz/
11.5 Speicherdauer
Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen Daten werden nach dem Zweck der Terminverwaltung nicht länger gespeichert als erforderlich. Soweit die Daten in die Patientenakte übernommen werden, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für ärztliche Unterlagen (in der Regel 10 Jahre gemäß § 630f Abs. 3 BGB und den Empfehlungen der ärztlichen Berufsordnung).
Hinweis: Die Online-Terminbuchung ersetzt nicht das Arzt-Patienten-Verhältnis. Gesundheitsdaten werden ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung der ärztlichen Behandlung verwendet und nicht für Werbe- oder sonstige Zwecke genutzt.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
12.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
12.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
12.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.
12.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.
12.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dieses Recht gilt für Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrages verarbeitet werden.
12.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Im Fall des Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
12.7 Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – z. B. durch Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen über unser Einwilligungsbanner. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
12.8 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Website: https://www.datenschutz.hessen.de
13. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.
Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Google-Analytics-Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
14. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL- bzw. TLS-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung.
Unsere technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an den Stand der Technik angepasst.
15. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.ng umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Praxis für Kinder- und Jugendmedizin Franziska Prehler · Nibelungenstraße 26 · 64625 Bensheim · Tel. 06251 – 72920
